新安晚报 安徽网 大皖客户端讯 寒冬已至，冬季如何放心、安全地采暖也成了千家万户关注的头等问题。除了合肥热电提供的市政集中供暖外，大部分居民采用电空调、燃气小锅炉、地源热泵等其他采暖方式。作为旨在做用户“知心人”的“冷暖小管家”，合肥热电提醒您冬季采暖应注意以下事项。

合肥热电集团提醒说，无论是何种采暖方式，请不要长时间紧闭门窗，时间长了会导致房间内缺氧，细菌、病毒也会大量积聚，请适当开窗换气。室温不宜过高，以18℃~22℃最为适宜。采暖期间，要记得多喝水、多吃新鲜水果蔬菜，给身体补充水分。

使用电空调、电热毯、电火炉等取暖设备时，请注意用电安全。使用前应先确定电器同时开启时总功率是否超出，防止超负荷时引发火灾；当人员离开时，应断开取暖设备电源开关，防止长时间使用电器过热引燃周围物品发生意外。

使用燃气小锅炉时，点火前请认真检查锅炉与系统内的水是否加满，排气是否通畅；在可能结冰的环境条件下，必须保持小锅炉通电、通燃气；长时间不使用请同时关闭气源和电源。

对于市政集中供暖用户，“冷暖小管家”将继续提供知心、贴心、暖心的服务举措，保障用户家中“温暖如春”。如遇家中不暖等问题，用户可拨打24 小时服务热线962666和各服务所专工热线，“冷暖小管家”将第一时间解决用户面临的各项“疑难杂症”。

用“心”服务，增加用户供暖的舒适度和幸福感。合肥热电不仅心系集中供暖用户的安心用热，也关注着全市居民的冬季冷暖。未来，合肥热电将进一步拓展居民用户数和服务面，以便民为核心，以利民为目的，不断完善供热设施、不断提高供热保障能力，切实担负好城市公益公用类国有企业的社会责任。

汪俊忠 曹承俊 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 吴碧琦